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KARCHER
Avería

La Karcher K4 no arranca: la tabla oficial de averías, en orden

En muchos casos no está averiada: la K4 no arranca sola por diseño. Aquí está la explicación y, después, las comprobaciones del manual oficial en el orden que él las pone.

DificultadBaja
Tiempo5-20 min
Coste típico0 €

Lo primero: puede que no esté averiada

Es la causa número uno y la que más sustos ahorra. Una K4 no arranca al darle al interruptor: arranca cuando aprietas la pistola. El manual lo explica en el capítulo de funcionamiento, no en el de averías:

Por qué funciona así, según el manual«Cuando se suelta la palanca de la pistola pulverizadora manual, un presostato desconecta la bomba y el chorro de alta presión se para. Cuando se acciona la palanca, se conecta la bomba nuevamente.» Es decir: con el aparato en I/ON y la pistola sin apretar, la bomba está parada a propósito.

Por eso la primera línea de la tabla de averías del manual, para «el aparato no funciona», es literalmente «tirar de la palanca de la pistola pulverizadora manual, el aparato se conecta».

Y hay un orden de encendido que el manual especificaPara el caso de que no arranque y el motor ronronee, el manual pide hacerlo así: «al conectar, primero tirar de la palanca de la pistola pulverizadora, después colocar el aparato en la posición I/ON». Primero la pistola, después el interruptor. Al revés, con la bomba en carga, el motor puede quedarse zumbando sin llegar a girar.

Antes de tocar nada

Lo que dice el manual, literal«PELIGRO. Riesgo de descarga eléctrica. Antes de efectuar cualquier trabajo en el aparato, hay que desconectarlo de la red eléctrica.»

Y el encabezado del propio capítulo marca hasta dónde llega esto: «usted mismo puede solucionar las pequeñas averías con ayuda del resumen siguiente. En caso de duda, diríjase al servicio de atención al cliente autorizado».

Las seis averías que nombra el manual

El manual de la K4 distingue seis fallos con nombre propio. Merece la pena identificar cuál es el tuyo antes de empezar, porque las comprobaciones son distintas:

Tabla oficial del manual de la K 4
SíntomaCausa habitualQué hacerGravedad
El aparato no funcionaLa bomba está parada por diseño, o falta tensiónTirar de la palanca de la pistola. Comprobar que la tensión de la placa coincide con la de la red, y que el cable no presenta dañosBaja
No arranca y el motor ronroneaCaída de tensión: red débil o cable alargadorEnchufar sin alargador o con uno de sección suficiente. Y encender en el orden correcto: primero la pistola, después I/ONMedia
No alcanza la presión necesariaLanza mal ajustada, poco caudal o tamiz sucioComprobar el ajuste de la lanza, que el suministro de agua dé caudal suficiente, limpiar el tamiz y purgar el aparatoBaja
Grandes oscilaciones de la presiónBoquilla obstruidaLimpiar el orificio de la boquilla con una aguja y aclarar con agua desde delante. Comprobar también el caudalBaja
El aparato presenta fugasEl manual admite una ligera falta de estanqueidad como normalSi el goteo es leve, es técnico y no es avería. Si es grande, servicio técnico autorizadoMedia
No aspira detergenteLanza en alta presión o botella mal puestaLanza Vario Power girada hasta el tope en «SOFT», comprobar el regulador de dosificación y que la botella Plug'n Clean va con el orificio hacia abajoBaja

Las tres comprobaciones eléctricas, en orden

Si ya has tirado de la palanca y sigue sin arrancar, el manual va a lo eléctrico y lo hace en este orden:

  1. Tensión. «Comprobar si la tensión indicada en la placa de características coincide con la tensión de la fuente de alimentación.»
  2. Cable. «Comprobar si el cable de conexión a la red presenta daños.» Si lo tiene, no se enchufa: es servicio técnico.
  3. Alargador. El manual señala la «caída de tensión debido a que la red es débil o por el uso de cable alargador» como causa del motor que ronronea. Es la más frecuente de las tres.

Ese tercer punto se lleva muchas llamadas al SAT. Un alargador fino o largo hace que al motor no le llegue tensión suficiente para arrancar en carga: zumba y no gira. Con la máquina enchufada directamente arranca sin problema. Lo tienes con las secciones de cable que exige el fabricante en qué comprobar en la instalación eléctrica.

Si arranca pero no da presión

Cambia el problema y cambian las comprobaciones. El manual da cuatro, y las dos primeras son gratis:

  1. Caudal de entrada. «Comprobar que el suministro de agua tiene suficiente caudal.» Un grifo medio abierto o una manguera de jardín pinzada bastan.
  2. Tamiz de la toma de agua. «Extraer el tamiz de la conexión del agua con unos alicates de punta plana y limpiarlo colocándolo bajo agua corriente.» Es la causa más común y no cuesta nada.
  3. Purgar el aparato. «Conectar el aparato sin conectar la manguera de alta presión y esperar (máx. 2 minutos) hasta que salga el agua sin burbujas por la conexión de alta presión.» Después se vuelve a conectar la manguera.
  4. Ajuste de la lanza. Con la lanza en posición de baja presión no vas a tener presión, y no es una avería.

Cuándo dejar de probar

  • Si el cable está dañado, no se enchufa. El manual reserva lo eléctrico al servicio autorizado.
  • Si la fuga es grande, el propio manual manda al servicio técnico.
  • Si el motor ronronea con la máquina enchufada directamente y sin alargador, ya no es tensión: es bomba o condensador, y eso es taller.

El resto de la gama comparte esta misma tabla: si tu máquina es una K5 o una K7, la secuencia es la misma y la tienes en la K5 que no enciende. Y si lo que falla es el jabón, en por qué no coge jabón.

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